Urban Opatovec | Autoservis u Svitav
Zavolat
Vozidla při servisních pracích Urban Opatovec

AUTOSERVIS · DIAGNOSTIKA · OPATOVEC

Když musí auto
zase spolehlivě fungovat.

Diagnostika a poctivý servis pro osobní i užitkové vozy. O problému mluvíme srozumitelně a řešení hledáme pečlivě.

+420 777 619 229
2015firma založena
4,4/5hodnocení Google
56Google recenzí
8+odborných služeb

CO PRO VÁS UDĚLÁME

Servis, který hledá příčinu.
Ne jen rychlou náplast.

Od diagnostiky přes klimatizace až po běžný servis. Vůz pečlivě zkontrolujeme, vysvětlíme možnosti a domluvíme s vámi další postup.

01

Diagnostika vozidel

Profesionální vyhledání závad, srozumitelný výsledek kontroly a návrh vhodného řešení.

02

Startéry a alternátory

Opravy, servis i prodej startérů a alternátorů pro osobní a užitkové vozy.

03

Nezávislá topení

Montáž a servis topení Webasto, Eberspächer a Truma včetně chytrého ovládání.

04

Klimatizace a ozon

Kontrola, servis a plnění klimatizace. Dezinfekce interiéru a klimatizace ozonem.

05

Autobaterie Banner

Test kondice baterie, odborné doporučení, prodej a výměna kvalitních autobaterií.

06

Opravy vozidel

Běžný servis a mechanické opravy osobních i užitkových vozidel po předchozí domluvě.

Nejste si jistí, kam váš problém patří?

Zavolejte, poradíme →

URBAN OPATOVEC

Malý servis.
Velká odbornost.

Urban Opatovec s.r.o. funguje pod dnešním IČ od roku 2015. Stavíme na dlouhodobé praxi, pečlivé diagnostice a osobním přístupu ke každému zákazníkovi i vozidlu.

  • Pečlivá diagnostika a hledání skutečné příčiny závady
  • Proškolení pro nezávislá topení předních značek
  • Kvalitní díly a srozumitelná domluva
  • Zákazníci ze Svitavska i širšího okolí
Vozidlo v dílně Urban Opatovec
10+let firmy na trhuod roku 2015
✓Pečlivá diagnostika
WEBASTOEBERSPÄCHERBANNERMULTICAR M25

HODNOCENÍ NA GOOGLE

4,4★★★★★z 56 recenzí
Všechny recenze ↗

CO ŘÍKAJÍ LIDÉ

Zkušenost zákazníků
je nejlepší vizitka.

★★★★★G
„Jsem velice spokojená s uvedeným servisem. I když toho mají hodně, oprava byla provedena rychle. Mohu jen doporučit.“
Vlasta Zugarováveřejný profil Google
★★★★★G
„Oprava byla provedena rychle a na profesionální úrovni. Rád tento servis v případě potřeby znovu navštívím.“
Jiří Moravecveřejný profil Google
★★★★★G
„Velice vstřícní a ochotní. I když toho mají hodně, snaží se problém vyřešit hned. Moc děkuji.“
Jan Dvořákveřejný profil Google
★★★★★G
„Auto bylo v servisu, vše co jsem chtěl bylo opraveno, cena přijatelná, ochotný pan šéf i personál.“
Miloš Havlíkveřejný profil Google
★★★★★G
„Moc ochotný a opraví vše.“
Jan Brenkusveřejný profil Google
★★★★★G
„Super. Rychlost a vstřícnost i po zavíračce.“
Zdenek Knapveřejný profil Google
★★★★★G
„Ochota pomoci je velmi ceněná a tady ji najdete.“
Petr Pohlveřejný profil Google
★★★★★G
„Vstřícné a velmi ochotné jednání, rychlé řešení problému.“
Šárka Macháčekveřejný profil Google
★★★★★G
„Rychlost, ochota, doporučuji.“
Michaela Špačkováveřejný profil Google

Výběr veřejně dostupných pětihvězdičkových recenzí z profilu Google. Hodnocení se může v čase měnit.

DALŠÍ OBOR FIRMY

Potřebujete také
zemní práce?

Zajišťujeme zemní a výkopové práce traktorbagrem JCB 4CX — terénní úpravy, výkopy, základy, bazény, ČOV i demolice dle dohody.

Domluvit po telefonu

ČASTÉ DOTAZY

Než se ozvete.

01Jak se objednat do servisu?

Nejrychlejší je zavolat na +420 777 619 229. Můžete také vyplnit poptávkový formulář a stručně popsat vůz i závadu. Ozveme se s návrhem dalšího postupu.

02Jaké vozy opravujete?

Servisujeme osobní a užitkové vozy různých značek. U nezávislých topení pracujeme také s obytnými, nákladními a pracovními vozidly či stroji.

03Provádíte diagnostiku vozidel?

Ano. Pomocí diagnostiky vyhledáme příčinu závady, výsledek s vámi projdeme a doporučíme vhodný postup opravy.

04Kolik bude oprava stát?

Cena závisí na typu závady, potřebných dílech a rozsahu práce. Po základním posouzení vám vysvětlíme možnosti a domluvíme další postup.

05Nabízíte také zemní práce?

Ano. Firma zajišťuje také zemní a výkopové práce traktorbagrem JCB 4CX. Konkrétní rozsah a termín domluvíte telefonicky.

NEZÁVAZNÁ POPTÁVKA

Popište nám,
co vaše auto trápí.

Napište základní informace o voze a problému. Poptávka dorazí na e-mail info@urbanopatovec.cz.

Raději zavoláte?+420 777 619 229 E-mailinfo@urbanopatovec.cz

Odesláním nevzniká závazná objednávka. Termín potvrdíme po domluvě.

KDE NÁS NAJDETE

Opatovec 9,
u Svitav.

Adresa provozovnyOpatovec 9, 568 02 Svitavy
Otevírací dobaPo–Pá 6:30–15:00
Firemní údajeUrban Opatovec s.r.o.IČ: 03983374 · DIČ: CZ03983374
Naplánovat trasu
AUTOSERVISOpatovec 9 · u Svitav

INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY

Všeobecné obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují poskytování servisních, opravárenských a souvisejících služeb společností Urban Opatovec s.r.o. Konkrétní zakázkový list, cenová nabídka nebo individuální dohoda mají v případě odlišnosti přednost.

Účinné od 12. srpna 2026

1. Provozovatel a kontaktní údaje

Poskytovatelem služeb je Urban Opatovec s.r.o., se sídlem Opatovec 9, 568 02 Opatovec, IČ 03983374, DIČ CZ03983374, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 35037.

Provozovna a sídloOpatovec 9, 568 02 Opatovec
Telefon+420 777 619 229
E-mailinfo@urbanopatovec.cz
Otevírací dobaPo–Pá 6:30–15:00

2. Rozsah služeb

Poskytovatel provádí zejména diagnostiku, údržbu a opravy motorových vozidel, servis startérů a alternátorů, nezávislých topení, klimatizací a další práce dohodnuté se zákazníkem. Rozsah konkrétní zakázky je určen objednávkou, zakázkovým listem, cenovou nabídkou nebo jinou prokazatelnou dohodou.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Telefonická, e-mailová nebo webová poptávka je nezávazná. Smlouva o dílo nebo jiná smlouva o poskytnutí služby vzniká potvrzením termínu a rozsahu prací poskytovatelem, podpisem zakázkového listu, předáním vozidla k provedení dohodnutých prací nebo jiným jednoznačným souhlasem obou stran.

Zákazník sdělí známé závady, požadovaný rozsah práce a údaje potřebné k identifikaci vozidla. Změny rozsahu prací se potvrzují telefonicky, e-mailem, SMS nebo jiným prokazatelným způsobem.

4. Cena a platební podmínky

Cena se stanoví dohodou, cenovou nabídkou nebo podle skutečně provedené práce, použitých dílů a materiálu. Není-li cena pevná, má předběžný odhad pouze orientační charakter. Pokud se během opravy ukáže potřeba významného navýšení oproti odsouhlasenému odhadu, poskytovatel zákazníka bez zbytečného odkladu vyrozumí a vyžádá si souhlas s pokračováním.

Cena je splatná při převzetí vozidla, není-li dohodnuto jinak. Poskytovatel vystaví doklad o zaplacení nebo daňový doklad podle platných právních předpisů.

5. Provedení a předání zakázky

Termín dokončení je odhadovaný, pokud nebyl výslovně potvrzen jako závazný. Může se změnit zejména podle výsledku diagnostiky, dostupnosti náhradních dílů nebo zjištění další závady. O podstatné změně poskytovatel zákazníka informuje.

Zákazník vozidlo převezme v dohodnutém termínu. Pokud tak neučiní ani po upozornění, může poskytovatel po předchozím oznámení požadovat přiměřené a doložitelné náklady spojené s dalším uskladněním nebo opatrováním vozidla.

6. Náhradní díly a demontované součásti

Použijí se díly v kvalitě a cenové úrovni odsouhlasené se zákazníkem. Díly dodané zákazníkem může poskytovatel odmítnout, pokud jsou nevhodné, nebezpečné nebo nelze ověřit jejich původ či kompatibilitu. Za vady dílu dodaného zákazníkem poskytovatel neodpovídá, upozornil-li zákazníka na jeho nevhodnost.

Demontované díly budou na žádost zákazníka předány, pokud tomu nebrání zákon, reklamační postup dodavatele, výměnný režim dílu nebo ekologická likvidace, se kterou zákazník souhlasil.

7. Povinnosti zákazníka

  • předat vozidlo ve stavu umožňujícím bezpečné provedení dohodnuté práce,
  • upozornit na známé závady, nestandardní úpravy a bezpečnostní systémy,
  • odstranit z vozidla cennosti a věci, které se zakázkou nesouvisejí,
  • poskytnout součinnost při schvalování dodatečných prací a vozidlo po dokončení převzít.

8. Odpovědnost za vady a reklamace

Poskytovatel odpovídá za to, že služba bude provedena řádně, odborně a v dohodnutém rozsahu. Zákazník oznámí zjištěnou vadu bez zbytečného odkladu a umožní její posouzení. Reklamaci lze uplatnit osobně v provozovně, e-mailem na info@urbanopatovec.cz nebo telefonicky s následným doložením potřebných údajů.

Spotřebiteli bude vydáno potvrzení o přijetí reklamace. Reklamace bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů, pokud se obě strany nedohodnou na delší lhůtě. Práva spotřebitele podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele nejsou těmito podmínkami omezena.

9. Smlouvy uzavřené na dálku

Je-li smlouva se spotřebitelem uzavřena výhradně na dálku nebo mimo obchodní prostory, může spotřebitel v zákonem stanovených případech odstoupit do 14 dnů. Požádá-li spotřebitel výslovně o zahájení služby před uplynutím této lhůty, uhradí při odstoupení poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění. Po úplném poskytnutí služby s předchozím výslovným souhlasem může právo odstoupit zaniknout.

Právo odstoupit se neuplatní v případech, kdy zákon stanoví výjimku. Formulář odstoupení lze zaslat na e-mail nebo adresu poskytovatele uvedenou výše.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud se spotřebitelský spor nepodaří vyřešit přímo, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Informace a elektronický formulář jsou dostupné na www.coi.cz/informace-o-adr.

11. Ochrana osobních údajů

Kontaktní a provozní údaje zákazníka jsou zpracovávány pouze v rozsahu nutném pro vyřízení poptávky, uzavření a plnění smlouvy, vedení účetnictví, řešení reklamací a ochranu právních nároků. Údaje z webového formuláře nejsou bez dalšího souhlasu používány k marketingu.

12. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky. U spotřebitele se vždy použijí ta ustanovení právních předpisů, od nichž se nelze odchýlit v jeho neprospěch. Aktuální znění podmínek je zveřejněno na webu a je dostupné také v provozovně. Změna podmínek nemá vliv na již uzavřené zakázky.

POPTÁVKA ODESLÁNA

Děkujeme.
Ozveme se.

Vaše zpráva byla předána na info@urbanopatovec.cz. Termín a další postup s vámi domluvíme individuálně.

Zpět na web Zavolat
Urban Opatovec

CHYBA 404

Tudy cesta
nevede.

Požadovaná stránka neexistuje. Vraťte se na hlavní web nebo nám rovnou zavolejte.

Zpět na úvod +420 777 619 229